Обмен и возврат Товара

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества после его передачи в течение 14 дней.

2. Индивидуально-определенные Товары надлежащего качества не подлежат возврату. Индивидуально-определенными являются любые товары, поставляемые по заказной программе (Товары, которых нет в наличие на складе,которые изготавливаются по индивидуальным размерам; по индивидуальным конфигурациям/макетам/рисункам).

3. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.

4. Информация о порядке, способах и сроках возврата и обмена товара, а также порядке и способах получения денежных средств за возвращенный товар, размещена на Сайте по адресу:  Fistyle.ru/returns/ и в разделе 6 настоящего Договора. Для оформления возврата или обмена Товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу, направив письмо с соответствующим заявлением по электронной почте info@fistyle.ru.

5. При возврате или обмене Товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.

6. Возможен частичный возврат/обмен Товара, приобретаемого в одном Подтвержденном Заказе.

7. При возврате Товара Покупатель может заказать доставку Товара от Покупателя Продавцу, оплатив расходы на доставку возвращенного Товара, или привезти товар самостоятельно.

8. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Товара с недостатками в случаях:

- если внешние механические повреждения возникли после передачи Товара;
- если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Товара.

9. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

10. В случае, если Товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств осуществляется на основании оформленной заявки на возврат. Возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

11. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.